삼성의 갤럭시 노트4, 갤럭시 S4 LTE의 갑작스런 재부팅 현상에 대처하는 방법입니다. 문제발생의 원인은 '구글 플레이'가 업데이트되면서 위치 관련 정보 기능에서 오작동이 발생한 것으로 삼성전자 측은 설명하였습니다.
문제가 완전히 해결될 때까지구글 플레이 최신버젼(6.5.87)을 업데이트를 실행하지 마세요.
이미 최신 버전 설치해 재부팅 문제가 발생했을 때, 업데이트 내역을 삭제하세요.
재부팅 문제 해결 방법
환경설정-보안-디바이스 관리자-Android 기기 관리자-오른쪽 체크 박스 해제
환경설정-애플리케이션 관리자-상단 '다운로드'탭, Google Play 서비스-업데이트 삭제
환경설정-애플리케이션 관리자-상단'다운로드'탭-해당 앱 선택-업데이트 삭제
* 해당 앱: 유투브, 지메일, 행아웃, 구글플러스 등
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